Ez a rész olyan dolgokról szól, amelyeket inkább rendszergazdák használnak
- Bart PE CD (WinPE - speciális kiadás)- CD_ről bebootoló Windows, tele helyes kis segédprogramokkal
- Hiren's CD - Hasonló alkalmazáscsomag csak DOS alapon indulnak az alkalmazások. az alkalmazások az alábbi kategóriákban vannak: Particionáló eszközök, lemezmásoló eszközök, Antivírus eszközök, Teszt alkalmazások (Videokártya, PC hardver, HDD, Memóriateszt), HDD Diagnosztikai eszközök, System Információs eszközök, MasterBoot Record regeneráló eszközök, Multimédia, Rendszergzda jelszó megváltoztató, feltörő, NTFS fájlrendszer használata DOS alól, Fájl manager, DOS tools, Windows Tools,. letöltése: http://www.hiren.info/pages/bootcd
- Memtest - PC hardver vizsgálatának elengedhetetlen eszköze. A szervízek is ezt használják.
- Windows telepítő
- Office telepítő
- NOD32 víruskereső telepítője, lehetőleg friss adatfájllal.
- Regrun Rootkit killer - a legújabb rootkit vírusok ellen
- Avast víruskereső - szintén rootkit killer tulajdonságokkal felvértezve
- Partition Magic CD
- UDPCast Linux alapú CD, ha sok gépet kell klóozni.
Egyéb segédprogramok
- Total Commander (FTP-hez is!) - legyenek benne az alábbi pluginok: SFTP, Task Manager, Startup guard, Uninstaller
- Service Manager
- Taskok kilövését és megvizsgálását segítő alkalmazás (AATools, Taskinfo)
TCP/IP hálózati problémák megoldásához
- PING
- Tracert
- Famatech LAN, IP, Port Scanner
Netware-es környezetben kell még
- NWClient 4.91e kliens csomag